Crowlin / AI a ochrana dat
Firemní AI a ochrana dat.
Smlouvy, mzdy, ceny a osobní údaje do veřejného chatbota nepatří. Crowlin je navržený tak, aby firemní dokumenty zůstaly ve vámi zvoleném prostředí a každý viděl jen to, co smí.
Otázky, které položí právník i IT.
Než firma pustí AI k interním dokumentům, potřebuje znát odpovědi na pět věcí.
Kde data leží?
V zabezpečeném prostředí v EU (datacentrum v Německu), na dedikovaném serveru, nebo na vaší infrastruktuře. Variantu volíte vy.
Kdo je zpracovává?
Odpovědi z dokumentů generuje jazykový model v tomto prostředí. Dokumenty neposíláme externím poskytovatelům AI při zpracování dokumentových dotazů.
Kdo k nim má přístup?
Jen přihlášení zaměstnanci, podle rolí, týmů a stupně důvěrnosti. Kontrolu dělá server před každým hledáním.
Dá se zpětně dohledat, kdo co viděl?
Ano. Každý dotaz má záznam: kdo se ptal, kdy, co směl vidět a z jakých dokumentů odpověď vznikla.
Co odchází ven?
Jen to, co výslovně povolíte: dotaz do webového vyhledávače (lze vypnout), nebo úlohy digitálních zaměstnanců, pro které zvolíte cloudový model.
Co zůstává a co odchází.
Tok dat pro zvolený režim popíšeme při návrhu řešení, abyste ho mohli doložit ve svých záznamech o zpracování.
Zůstává ve vašem prostředí
Vaše dokumenty, jejich obsah a odpovědi z nich. Historie dotazů a auditní záznamy. Mimo server ukládáme jen šifrované zálohy.
Odchází jen s vaším povolením
Dotaz do webového vyhledávače (volitelná funkce, lze vypnout — odchází jen hledaný výraz). Úlohy digitálních zaměstnanců, pokud pro ně zvolíte cloudový model.
GDPR a smlouvy.
Crowlin za vás GDPR nesplní. Dává vám ale nástroje, které k tomu potřebujete.
Smlouva o zpracování
Při provozu u nás uzavíráme smlouvu o zpracování osobních údajů a popíšeme tok dat pro zvolený režim.
Jen zdroje, které chcete
Napojíte jen to, co Crowlin potřebuje. Data z ukázky nebo pilotu na vaši žádost smažeme.
Přístup podle rolí
Oprávnění se přebírá z rolí a týmů. Změna platí okamžitě, včetně dříve uložených odpovědí.
Časté otázky k ochraně dat
Trénuje se model na našich dokumentech?
Dostane se zaměstnanec k mzdám, když se zeptá šikovně?
Kde jsou zálohy?
Můžeme Crowlin provozovat úplně u sebe?
Další témata
Ukážeme vám to na vašich datech.
Ukážeme vám Crowlin na vzorku vašich dokumentů v odděleném prostoru. Data po ukázce na vaši žádost smažeme. Ukázka je nezávazná.
Jak probíhá první ukázka
- Úvodní hovor, 30 minut. Na co se lidé ve firmě ptají a jaké dokumenty k tomu máte.
- Ukázka na vašich dokumentech, zhruba hodinu. Online nebo u vás. Pošlete vzorek podkladů, Crowlin nad nimi odpovídá živě.
- Návrh pilotu. Rozsah, kritéria úspěchu, harmonogram a pevná cena. Rozhodnete se až potom.